De meest moeilijke klant ooit!

Disclaimer: elke overeenkomst tussen de man die hieronder als klant wordt genoemd en de man met wie ik al 15 jaar een relatie heb berust op zuiver toeval.

De titel was er al: Odd Man Out, oftewel: buitenbeentje. Nu het affiche nog. Het begon met kleine schetsjes.

“Nee, te verhalend”:  zei de klant. Het moest conceptueler, ongrijpbaarder. Iets met een hoofd en dat daar dan dingen uitkwamen. Okay. Nieuwe schetsen en wat proefjes in collage.
Mmm, dit wat het toch ook niet. Dat met die voorwerpen was een twijfelgeval, maar de man op het bankje verdween definitief in de prullenbak. ”Kon ik niet iets tekenen?”:  vroeg de opdrachtgever, dat vond hij eigenlijk veel leuker. En dat het dan echt niet verhalend werd, maar ruimte liet voor interpretatie. “Misschien alleen die man zonder iets erbij?”. Tuurlijk, geen probleem.
“Ja, dit leek er meer op”: zei de klant, terwijl hij uit al mijn uitgewerkte versies een  snelle, halfbakken schets pakte.  “Dit had precies de goede uitstraling, die uitgewerkte versies waren het allemaal niet”. “Te verhalend”.  AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH!

Lichtelijk wanhopig ging ik aan de slag met de door de klant aangewezen onaffe schets. Ga maar eens een even nonchalante broek tekenen aan een bovenlijf dat bij toeval ontstaan is…  Enfin, klant blij, nu de opmaak van de affiche nog. Klant zegt: “iets met karton lijkt me wel mooi, en dat daar dan die letters op staan”.

Klant zegt: “oh, het is wel erg kartonnerig zo, liever niet iets met van die duidelijke kartonstreepjes”. “Misschien eigenlijk ook helemaal geen ondergrond”. “Te verhalend”. AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH!

Vervolgens ligt het hele proces zeker twee weken stil. Zowel de klant als ik vermijden de hele issue. Maar langzaam maar zeker komt de deadline dichterbij. Zelf helemaal niet blij meer met het ontwerpproces en het resultaat, besluit ik nog 1 poging te doen. Ik neem de voorwerpen uit de voorstelling als uitgangspunt voor een nieuw beeld. Kleurrijk, uitnodigend, nieuwsgierigheid opwekkend. En met de schets van de man in het midden. Hoewel ik nog best een alinea of twee zou kunnen wijden aan dit laatste stukje van het proces, laat ik het hierbij. De klant is helemaal blij met het laatste voorstel en het podium is nu aan het uiteindelijke affiche. Die vind je in het blogbericht van morgen….

En als je je afvraagt of ik ooit nog samenwerk met deze klant? Ongetwijfeld! 🙂

Dit vind je misschien ook interessant:

Het affiche voor de meest moeilijke klant ooit Oddmanout, de nieuwe poster! Maak verbinding met je klant: pak de telefoon! De blinde vlek De klant in beeld